Aktueller Betsson Erfahrungsbericht aus 2013
Betsson, einer der größten Buchmacher am Online-Glücksspielmarkt nahm im Jahr 2002 mit einer Londoner Wettlizenz die Geschäfte auf und entwickelte sich seitdem zu einem der führenden Buchmacher auf dem weltweiten Markt, vor allem aber in Skandinavien und Westeuropa. Betsson war der erste Buchmacher weltweit, welche bereits im Jahr 2002 die erste Livewette im Bereich Exchange anbot.
Das allgemeine Angebot von Betsson beschränkt sich nicht nur auf Sportwetten, sondern ist inzwischen so umfangreich, wie nur bei wenigen Anbietern auf dem Markt. Auch wenn die Sportwetten weiterhin das Kerngeschäft bilden, so ist Betsson inzwischen auch für sein Angebot von Poker, Rubbellose, Bingo und Spiele bekannt. Betsson betrieb ebenfalls eine eigene Wettbörse, allerdings wurde diese im Jahr 2012 endgültig geschlossen.
Die Webseite von Betsson ist sehr modern und farbenfroh gestaltet. Sie wirkt sehr einladend und macht Lust sich an Produkten von Betsson zu bedienen. Die einzelnen Produktbereiche sind klar untergliedert und voneinander getrennt.
Das Sportwettenangebot ist sehr umfassend und bietet Fussball, Tennis, Eishockey, Basketball, Tischtennis, Golf, Snooker, Handball, Bandy, Baseball, Floorball, Radrennsport, Formel 1, Rugby League, Motorrad, Boxen, Rugby Union, Cricket, Aussie Rules, Darts, Volleyball, Speedway, Wirtschaft und Politik, TV Events und Wintersport.
Eindeutiger Spitzenreiter bei den angebotenen Wetten ist selbstverständlich der Bereich der Fussballwetten. Hier ist von den Top-Ligen bis hin zu untersten Ligen in den europäischen Hauptländern alles im Angebot. Auch zu Basketball, Tennis und Eishockey gibt es zahlreiche Wetten und Sonderwetten, die eher außergewöhnlich sind. Blickt man auf die angebotenen Wetten im Bereich Fussball, so gibt es unglaublich viele Sonderwetten und das nicht nur bei den ersten Ligen. Besonders hervorzuheben sind hier Über/Unter-Wetten zu sämtlichen Ereignissen.
Es wird ebenso ein umfangreicher Katalog an Livewetten angeboten, welche ebenfalls pro Begegnung einige Standard- und Sonderwetten zu bieten haben. Der Livewetten-Bereich ist leider genauso wie das Sportwettenangebot leider doch etwas unübersichtlich gestaltet. Es ist häufig keine besondere Ordnung zu finden und das chaotische Durcheinander kann nach längerer Suche doch etwas nervig werden. Vor allem ist es dann der Fall, wenn man nur gelegentlich bei Betsson spielt und somit sich auf diese Anordnungen immer wieder aufs Neue einstellen muss.
Im Bezug auf die Wettsteuer in Deutschland ist bei Betsson besonders erfreulich, dass Betsson diese Steuerabgaben nicht direkt an die Kunden weitergibt, sondern diese aus der eigenen Tasche begleicht.
Im Bereich des mobilen Wettens hinkt Betsson dem Marktgeschehen und der Anforderungen der Kunden etwas hinterher. Es ist zwar eine mobile Version der Webseite verfügbar, allerdings ist diese nicht besonders aufbereitet oder gestaltet. Es ist eine im sehr einfachen Stil gehaltene Mobilversion. Dennoch ist der Zugriff auf das normale Produktangebot gegeben. Wer sich an die Navigation und Gestaltung der mobilen Seite gewöhnen kann, ist dort ebenso gut aufgehoben, wie auf der normalen Webseite.
Für Probleme und Anfragen steht selbstverständlich auch ein Kundenservice zur Verfügung, welcher entweder telefonisch, per Mail oder Chat zu erreichen ist. Leider gibt es für bestimmte Sprachen verschiedene Zeiten, in welchem der Kundenservice in der jeweiligen Sprache verfügbar ist. Wer seine Anfrage auf ohne Probleme auf Englisch stellen kann, hat einen Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung. Die Kompetenz und Qualität ist ohne jegliche Beanstandung.
Einzahlungen sind per VISA, Mastercard, Entropay, Wirecard, Sofortüberweisung, Paysafecard, Ukash, Neteller, Click2Pay und Skrill möglich. Die Mindesteinzahlunssumme liegt in der Regel bei 10 Euro. Die Methoden, welche zur Auszahlung zur Verfügung stehen können je nach Person durchaus variieren. Generell ist jedem allerdings die Auszahlung per Banküberweisung, Ukash und Skrill möglich. Die Mindestauszahlung beträgt jeweils 20 Euro.
Betsson ist ein stark am Markt etablierter Buchmacher mit einem allgemein sehr großen Spielangebot. Neben den Sportwetten wird man hier auch auf allen anderen Gebieten rundum versorgt. Der Sportwettenbereich ist sehr umfangreich, der Kundenservice innerhalb kürzester Zeit zu erreichen, die Quoten sind gut bis überdurchschnittlich und insgesamt mehr als empfehlenswert. Lediglich das mobile Angebot sollte Betsson in Kürze noch einmal anpassen und überarbeiten.
BETSSON
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