Enthält kommerzielle Inhalte

Tipico Erfahrungen und Bewertung 2013

Aktueller Tipico Erfahrungsbericht aus 2013

Tipico - Erfahrungen und Test von Umut

Tipico

Der Buchmacher Tipico besteht seit 2004 am Markt und hat sich seitdem rasant und sehr positiv entwickelt. Nach einigen kleineren Anlaufschwierigkeiten nach der Gründung, hat sich Tipico nun nach fast einem Jahrzehnt am Markt sehr stark positioniert und eine führende Rolle im Online-Wettmarkt eingenommen. Nicht zuletzt aufgrund dessen, dass man vom Offlinemarkt weiter Abstand genommen hat. Vor allem im deutschsprachigen Raum konnte man sich zuletzt immer weiter voran arbeiten und etablierten Buchmachern Marktanteile abnehmen. Der deutsche Markt bildet die Basis des Erfolges. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren starke Kooperationen geknüpft und ist somit momentan Partner des SV Werder Bremen, Hamburger SV, SC Freiburg, der TSG Hoffenheim und des VFL Bochum.

Das Angebot findet man auf einer sehr übersichtlich gestalteten und aufgeräumten Webseite. Die Gestaltung ist sehr gelungen und bietet dem Kunden, von der Navigation und Benutzerfreundlichkeit her, eine der besten Buchmacherseiten am Markt. Das komplette Angebot von Sportwetten, Casino und einem Livecasino findet man in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Dänisch, Türkisch, Kroatisch und Serbisch vor.

Das Wettangebot von Tipico hat in den letzten Jahren ebenso kontinuierlich zugenommen und wurde immer breiter. Auch wenn ein Casino sowie Livecasino angeboten wird um Mitbewerbern in diesem Punkt nicht das Feld zu überlassen, so liegt das Kerngeschäft von Tipico allerdings weiterhin ganz deutlich auf dem Sportwetten. Zudem ist für Kunden aus Deutschland, die sich während der Spielteilnahme in Deutschland aufhalten, seit In-Kraft-Treten des neuen Glücksspielstaatsvertrages, das Mitspiel im Casino nicht mehr möglich. Für diese Kunden ist nur noch der Sportwettenbereich uneingeschränkt zur Verfügung.

Sportarten, die im Angebot stehen sind Fussball, Eishockey, Tennis, Basketball, Handball, Motorsport, Volleyball, Baseball, Rugby, Boxen, Snooker, Futsal, Wasserball, Unihockey , Wintersport, Cricket, Schwimmen, Aussie Rules und Bandy. Außerdem werden auch Wetten auf einige TV-Events angeboten. Zum Beispiel auf „Schlag den Raab“. Die Qualität der angebotenen Wetten und des Umfangs an Wetten ist ordentlich und liegt im oberen Drittel des Marktes. Positiv zu sehen ist zum Beispiel, dass auch für untere und sehr niedrige Ligen durchaus auch Über/Unterwetten und ähnliches offeriert wird.

In der Regel ist zu jeder Partie, vor allem in den Top-Ligen, aber auch in den zweiten und dritten Ligen in Europa eine Fülle an Wetten und Sonderwetten zu finden, die sehr zufriedenstellend ist. Eventuell könnte man für die zweiten und dritten Ligen noch ein paar mehr Sonderwetten anbieten, allerdings ist dies eine Kritik auf hohem Niveau.

Auch das Angebot der Livewetten, welches in den letzten Jahren kontinuierlich ausgebaut wurde, erreicht inzwischen auf die Menge an angebotenen Partien ein sehr zufriedenstellendes Niveau. Allerdings ist bei Livewetten das Angebot im Vergleich zum Markt recht stark eingeschränkt. Zum Angebot stehen in der Regel 3-Weg, 3-Weg Restzeit, Nächstes Tor und eine Wette zu Über/Unter Restzeit. Nur wenn Partien als „Top-Spiel“ gekennzeichnet sind, wird das Livewettenangebot für diese Partien sehr stark ausgeweitet und erreicht bei diesen Top-Spielen dann allerdings absolut höchstes Niveau.

Das normale Livewettenangebot ist ordentlich, könnte aber für die Partien, welche nicht als „Top-Spiel“ gelten, und das sind immerhin rund 99%, gerne etwas erweitert werden. Hier wären zum Beispiel mehrere Möglichkeiten zu Über/Unterwetten möglich.

Die Quoten sind sowohl für das Wettangebot insgesamt und aber auch für die Livewetten ordentlich. Es erreicht kein absolutes Topranking, allerdings sind die Quoten dennoch deutlich über dem Markdurchschnitt anzusiedeln. Um diesem kleinen Kritikpunkt etwas entgegenzuwirken, muss allerdings deutlich erwähnt werden, dass Tipico die für deutsche Kunden anfallende Wettsteuer in Höhe von 5% aus der eigenen Tasche zahlt und somit seinen Kunden weder Abzüge auf Gewinne oder Einsätze abzieht. Aus diesem Gesichtspunkt heraus sind die Quoten noch einmal deutlich besser zu bewerten.

Das erfreulichste in der Entwicklung der letzten Jahre ist jedoch das mobile Wettangebot seitens Tipico. Hier ist selbstverständlich der Zugriff auf das komplette Angebot möglich. Es muss sehr positiv hervorgehoben werden, dass die mobile Anwendung ebenso simpel und sehr freundlich gestaltet ist, wie es auch die normale Webseite ist.

Die mobile Seite ist so kundenfreundlich und auch von der Navigation und Menüführung so simpel wie auch begeisternd, dass es einfach Spaß macht mobil Wetten abzugeben und das Angebot zu nutzen. Hier können sich viele Mitbewerber am Markt, auch die großen Namen, ein leuchtendes Beispiel an Tipico nehmen. Zunächst gab es das mobile Angebot nur über eine mobile Version der Webseite, über die natürlich jeder Kunde, egal mit welchem Mobilgerät, teilnehmen kann. Inzwischen gibt es allerdings auch für Apple und Android gesonderte Apps. Diese sind aber eigentlich identisch mit der mobilen Webseite.

Der Kundenservice ist ausschließlich per E-Mail über das Kontaktformular zu erreichen. Es wird kein Live-Chat oder Telefonservice angeboten. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice ist die, dass man eine Antwort in der Regel von 24 Stunden erhält. Je nach Belastung des Kundenservice, vor allem in den Hauptzeiten am Wochenende, kann eine Antwort allerdings auch schon einmal paar Stunden länger dauern. Hier sollte Tipico im Rahmen der Kundenfreundlichkeit noch etwas nachbessern. Für Kunden, die möglicherweise ein dringendes Anliegen haben, kann es weder telefonisch noch per Chat zeitnah mitteilen und müssen unter Umständen Tage auf eine Antwort des Kundenservices per Mail warten.

Die Freundlichkeit und Qualität des Kundenservice sind allerdings ordentlich. Auch Kulanz spielt durchaus eine sehr positive Rolle. Erfahrungen zeigten immer wieder, dass im Sinne und zum Vorteil des Kunden Entscheidungen getroffen wurden.

Zur Ein- und Auszahlung bietet Tipico folgende Varianten an: Einzahlungen sind per Banküberweisung, PayPal, Sofortüberweisung, Paysafecard, Ukash, Skrill (ehemals Moneybookers), Neteller, Kreditkarte (VISA, Mastercard) und Giropay über Skrill möglich. Auszahlungen können per Skrill, Neteller, VISA, Ukash, PayPal und Banküberweisung durchgeführt werden. Sehr positiv ist zu nennen, dass Auszahlungen während der üblichen Bürozeiten sehr zügig vorgenommen werden.

Hervor sticht hier vor allem die Auszahlung per Banküberweisung. Soll man spät abends oder früh am Morgen eine Auszahlung vornehmen, ist das Geld am nächsten Morgen bzw. noch am gleichen Tag häufig auf dem Konto gutgeschrieben. Im Sinne des Kunden eine sehr erfreuliche und positive Auszahlungspolitik.

Natürlich stellt Tipico allen Neukunden auch einen Willkommensbonus bereit. Nähere Informationen zum Tipico Bonus sind im Bonusbereich der Wettbasis nachzulesen – Hier geht’s zum aktuellen Tipico Bonus.

Fazit: Tipico ist ein sehr empfehlenswerter Buchmacher, wenn man den Buchmacher als Ganzes betrachtet. Er bietet ein reichhaltiges Angebot, gute Quoten, ein gutes Livewetten-Angebot und vor allem eine Kundenfreundlichkeit, welche nur wenige Buchmacher sich zuschreiben können. Tipico ist auf jeden Fall als Buchmacher zu empfehlen, wenn man kleinere Abstriche beim allgemeinen Livewetten-Angebot und bei der Bearbeitungszeit an den Kundenservice verschmerzen kann.

Zur Homepage von Tipico Sportwetten

Und zum Abschluss möchten wir Ihnen noch unseren kostenlosen E-Mail-Kurs „Besser wetten in 7 Tagen“ ans Herz legen – Sie lernen dabei viele wichtige Dinge rund ums Wetten – weitere Infos und Anmeldung: Besser wetten in 7 Tagen!