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Doxxbet – Erfahrungsbericht und Bewertung von Fabian

Was gibt’s zu Doxxbet zu sagen?

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Doxxbet

Doxxbet ist ein slowakischer Buchmacher und gehört einer vermögensstarken Kapitalgruppe an, nämlich der Doxx Gruppe. Sicherlich ist es etwas ungewöhnlich, dass es sich hier um einen slowakischen Buchmacher handelt, wenn man sonst Buchmacher eher in britischer, österreichischer, asiatischer oder skandinavischer Hand sieht. Die Doxx Gruppe trat bereits 1994 in den Glücksspielmarkt ein und kann somit auch Erfahrung in diesem aufweisen. Doxxbet hingegen ist erst seit 2005 online. Doxxbet ist mit einer Wettlizenz aus Malta lizenziert.

Wenn es sich hier um eine Gruppe handelt, die mit Glücksspielen zu tun hat ist es natürlich logisch, dass nicht nur ein Sportwettenangebot in der Produktpalette zu finden ist, sondern darüber hinaus auch ein Casino, Pokerräume und Spiele. Es ist somit also erst einmal die ganze Palette abgedeckt.

Die Webseite ist generell in Grau, Weiss und Rot gehalten und somit auch nicht besonders farbenreich, sondern eher schlicht gehalten. Die Menüführung bzw. die Bedienbarkeit könnte allerdings etwas besser sein. Teilweise wirkt die Sportwettenseite etwas unübersichtlich und sollte besser geordnet sein. Nach wenigen Minuten kommt man mit der Webseite zwar gut klar und dann findet man sich auch gut zurecht, jedoch hat diese Seite auf den ersten Blick immer etwas unaufgeräumtes und spricht eher nicht an. Wie bei fast jedem Buchmacher ist das Angebot der Sportarten auf der linken Seite zu finden, die Partien sind mittig angeordnet und rechts findet man dann den Wettschein und weitere Infos zur Wettabgabe. Im oberen Teil der Seite findet man das Menü zur Kontoführung.

Zur Sprachauswahl stehen Englisch, Deutsch, Slowakisch, Tschechisch, Polnisch, Ungarisch, Rumänisch, Serbisch, Russisch, Bulgarisch und Griechisch. Hier kann man klar erkennen an welche Länder sich das Angebot in erster Linie richtet. Man versucht sich als Nummer 1 auf dem Osteuropäischen Markt zu etablieren und einen Namen zu machen. Kunden aus den USA und der Türkei sind jedoch nicht erlaubt.

Das Wettangebot streckt sich von Fussball, über Tennis, Basketball, Handball, Volleyball, Baseball, Aussie Rules, Badminton, Boxen, Kricket, Radsport, Feldhockey, Gälischer Sport, Motorsport, Rugby, Tischtennis, Eishockey und Am. Football. Somit sind auch alle gängigen Sportarten im Angebot und es gibt kaum Kunden, die auf der Strecke bleiben. Die meisten Begegnungen sind selbstverständlich im Bereich des Fussballs zu finden. Dort werden zahlreiche internationale Ligen aufgeführt und angeboten. Jedoch muss man leider sagen, dass zwar sehr viele Länder aufgeführt sind und um den beabsichtigen Kundenraum abzudecken auch relativ viele osteuropäische Ligen, jedoch sind zu jedem Land dann meist nur ein überschaubare Anzahl an Spielen vorhanden und an Zusatzwetten mangelt es leider auch. Selbst die weltweiten Topligen sind nur mäßig mit Zusatzwetten versehen. Zwar findet man zum Beispiel „Doppelte Chance“, so manche over/under Wette, jedoch ist das Angebot meiner Meinung nach nichts halbes und nichts ganzes.

Ein positiver Aspekt hingegen ist, dass auch einige Wetten als Livewetten zur Verfügung stehen. Diese Livewetten bieten dann zumeist das gleiche Angebot wie die Wetten auch schon vor Spielbeginn hatten und leider sind hier auch selten untere Ligen vertreten. Es beschränkt sich meist auch die Topligen Europas und selbst am Spielreichen Wochenende sind es meist „nur“ ca. 10-15 Spiele am Tag.

Die Quoten sind im Allgemeinen zufriedenstellend, auch wenn zugleich nicht überragend. Ich würde diese im Bereich des Mittelfelds ansiedeln. Die Quoten bei den Livewetten steigen jedoch relativ zügig und sind in Ordnung.

Doxxbet zeichnet jedoch ein guter bis sehr guter Kundenservice aus. Es gibt die Möglichkeit per E-Mail oder per Livechat Kontakt aufzunehmen. Bei einem Livechat ist es natürlich klar, dass man relativ schnell Antworten erhält, jedoch gibt es bei manchem Buchmacher auch das Problem aus einer Warteschlange zu einem Kundenberater vorzudringen. Das gibt es hier eigentlich nicht. Auch Antworten per E-Mail sind schnell und lassen zumeist keine Fragen mehr offen.

Ein weiterer Pluspunkt sind die schnellen Zahlungen. Einzahlungen können per Moneybookers, Neteller, Kreditkarte (Mastercard, VISA, Diners Club), Banküberweisung, Przelwey24 und Online Banking durchgeführt werden.

Auszahlungen werden durch Moneybookers, Neteller oder Banküberweisung ausgeführt. Insgesamt kein allzu großes Angebot an Zahlungsvarianten, jedoch die wichtigsten sind abgedeckt. Des weiteren werden Auszahlungen wie schon erwähnt recht zügig vorgenommen.

Fazit: Ein interessanter Buchmacher aus einem eher ungewöhnlichen Land und ordentlichem Wettangebot. Dieses ist nicht das reichhaltigste und könnte verbessert werden, vor allem an den Zusatzwetten sollte noch gearbeitet werden. Die Quoten sind noch in Ordnung und akzeptabel. Der Kundenservice ist ein großer Pluspunkt und wenn auch nicht allzu viele Zahlungsvarianten angeboten werden reichen diese aus und Auszahlungen werden zügig ausgeführt.

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