Bet365 Sportwetten Wettanbieter Test 2009 / 2010

 Im Rahmen unseres Wettanbieter Test 2009 / 2010 geht es heute um Bet365 Sportwetten, dem für viele Sportwetten Fans absolut besten Online Wettanbieter.

1.) – Kunden-Service:
Die Kontaktaufnahme mit einer befugten Person kann sich für Neueinsteiger als schwierig erweisen. Zumal man neben dem Benutzernamen auch die Sicherheitsnummer parat haben muss. Bet365 wird sich bei Bedarf per Telefon oder Email zurückmelden, also Rückmelde-System. Da Bet365 ein englischer Anbieter ist, kann es bei der deutschen Beantwortung etwas dauern bis man eine Rückmeldung erhält. Zwischen 10 und 23 Uhr (MEZ) kann man mit dem Service-Team mittels Chat in Kontakt treten und ansonsten zwischen Mail und Telefon wählen. Binnen 12 Stunden erfolgt meist eine Antwort. Am empfehlenswertesten ist also der Live Chat Support, weil man dort sofort eine Antwort erhält, und dort in der Regel auch sehr nett und freundlich behandelt wird. Wenn es mal später als 23 Uhr ist, kann man den Chat auf englisch nutzen.

2.) – Website, Navigation, Übersichtlichkeit:
Trotz der großzügigen Flash Bearbeitung geht im Gegensatz zu bwin nicht die Übersicht verloren. "Handelsüblich" erlangt man auf der linken Seite einen Einblick auf die Auswahl der Wetten, in welcher Kategorie auch immer. Gerade unter den Highlights, die auch bei den Live Wetten angeboten werden, erhält man eine gute Übersicht über bevorstehende Spiele und Wetten. Allerdings muss man bei der jeweiligen Auswahl zB. "Fußball" länger suchen bis man die gewünschte Wette findet. Die zahlreichen Pfeile stören etwas, da sie immer wieder neue Fenster öffnen.

3.) – Besondere Features des Wettanbieters:
Gerade durch die Flashanimation kann man sich während dem Wettvorgang per Kalender über die bevorstehenden Ereignisse informieren. Praktisch erscheint auch der Button bzw. Pfeil um zwischen den Sportereignissen zu wechseln, anders als bei Non-Flash ist diese Funktion von Vorteil um störende Veranstaltungen auszublenden. Als angemeldeter Kunde kann man nicht nur live wetten sondern auch live dabei sein, Bet 365 ist seit langer Zeit dafür bekannt gute und schnelle Live Streams von sehr vielen Fussball Spielen und anderen Sport Ereignissen zu liefern, wer dazu Bedarf hat kann sich auch gerne den Livekommentar anhören. Unter der Rubrik "Kalender" kann man ebenfalls die bevorstehenden Live-Coverages ansehen.

4.) – Angebot an Sportwetten:
Das Angebot von Bet365 Sportwetten ist überdurchschnittlich, es wurde darauf Wert gelegt, alle wichtigen Ligen und Sportveranstaltungen unter einem Hut zu bekommen. Exoten sucht man hier zwar vergeblich. Dennoch kann Bet 365 mit der Auswahl sicherlich mit der Konkurrenz mithalten, allerdings diese nicht in den Schatten stellen. Dafür dürfen sich die Kunden auf zahlreiche Antepost-Angebote (Langzeitwetten) freuen, die sicherlich sehr gut vertreten sind.

5.) – Bewertung des Wettanbieters:

Großer Pluspunkt sind die Live Wetten, dabei wird nichts ausgelassen, jeder der gerne außergewöhnliche Sachen tippt ist dort gut aufgehoben. Ebenfalls ein Paradies für User die alle Varianten von Over / Under live anspielen. Sehr gut ist auch der Kundenkontakt. In diesem Jahr gab es nur sehr selten Beschweren der Kunden wegen unzureichender Betreuung. Die Quotenanpassung bei den Live Wetten erfolgt meist schnell somit kann man kurzfristig eine Wette platzieren. Das kleine Manko ist wie beschrieben, die Auswahl des Wettangebots, bis man die beliebige Wette gefunden hat. Bet365 überzeugt vor allem mit den Live Wetten.

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